{"id":3415,"date":"2026-09-11T12:24:21","date_gmt":"2026-09-11T12:24:21","guid":{"rendered":"https:\/\/linsse.com\/?page_id=3415"},"modified":"2026-09-11T12:24:23","modified_gmt":"2026-09-11T12:24:23","slug":"politica-de-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/linsse.com\/en\/politica-de-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reembolsos"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Pol\u00edtica de Reembolsos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: septiembre de 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Reembolsos establece las condiciones aplicables a las compras y suscripciones realizadas en Linsse Play.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Suscripciones<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las suscripciones se cobran de acuerdo con el plan seleccionado y el per\u00edodo informado antes de la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario puede cancelar su suscripci\u00f3n para evitar futuros cobros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Solicitudes de reembolso<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las solicitudes de reembolso ser\u00e1n evaluadas caso por caso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podr\u00e1n considerarse reembolsos cuando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>exista un cobro duplicado;<\/li>\n\n\n\n<li>se produzca un error t\u00e9cnico atribuible a la plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>se haya efectuado un cobro incorrecto;<\/li>\n\n\n\n<li>corresponda legalmente seg\u00fan la normativa aplicable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Cambios de opini\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez iniciado el per\u00edodo contratado o utilizado el servicio, los pagos no son generalmente reembolsables por cambio de opini\u00f3n, salvo que corresponda legalmente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Servicios ya utilizados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se garantiza reembolso por servicios ya utilizados, campa\u00f1as ejecutadas, funcionalidades consumidas o per\u00edodos parcialmente transcurridos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Procesamiento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando se apruebe un reembolso, este ser\u00e1 procesado a trav\u00e9s del mismo medio de pago utilizado originalmente, siempre que sea posible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los tiempos de acreditaci\u00f3n pueden depender del proveedor de pagos y de la instituci\u00f3n financiera del usuario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cancelaci\u00f3n de una suscripci\u00f3n impide nuevas renovaciones autom\u00e1ticas, pero no implica autom\u00e1ticamente el reembolso de pagos anteriores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. C\u00f3mo solicitar un reembolso<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para solicitar un reembolso, el usuario deber\u00e1 enviar la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nombre;<\/li>\n\n\n\n<li>correo asociado a la cuenta;<\/li>\n\n\n\n<li>fecha del pago;<\/li>\n\n\n\n<li>identificaci\u00f3n de la transacci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>motivo de la solicitud.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Contacto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Linsse Software<\/strong><br>Montevideo, Uruguay<br><a href=\"https:\/\/linsse.com\/en\/\">https:\/\/linsse.com<\/a><br><a href=\"https:\/\/play.linsse.com\">https:\/\/play.linsse.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>3. Pol\u00edtica de Reembolsos \u00daltima actualizaci\u00f3n: septiembre de 2026 Esta Pol\u00edtica de Reembolsos establece las condiciones aplicables a las compras y suscripciones realizadas en Linsse Play. 1. Suscripciones Las suscripciones se cobran de acuerdo con el plan seleccionado y el per\u00edodo informado antes de la compra. 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